“成都人社政務室內設計微博發佈廳”昨起上線運行
  本報訊(記者 裴睿) 記者昨日從市人力資源和社會保障局獲悉,“成都人社政務微博發佈廳”於昨日分別在新浪和騰訊上線運行,該政務微博發佈廳的網路行銷上線運行,標志著市人社系統政務微博矩陣體系建設全面完成。
  據市人社局相關負責人介紹,“成都人社政務微博發佈廳”目前共有7家成員單位:@成都人社、@成都就業、@成都社保、@成都醫保、@成都人才rc114、@成都勞動監察、@成都12333,涵蓋了市本級人力資源和社會保障工作主要職能,能夠24小時不間斷地為大家提供就業培訓、就業援助、就業服務、創業扶持、養老保險、醫療保險、工傷保險、生育保險、失業保險、招聘求職、高校畢業生就業促進、勞動爭議投訴舉報等在線咨詢、在線G2000交流、在線辦事等服務。
  今後,市民進入“成都人社政務微博發佈廳”,就可以對人社相關政策、相關工作進行在線咨詢、投訴舉報、建言獻策。根據相關規定,凡是屬於自身工作職責範圍的訴求,“成都人社政務微博發佈廳”全部成員單位在1小時內(工作時間)必須響應,非工作時間8小時內響應大家訴求;一般問題24小時內解決,較難問題48小時內解決,複雜問題72關鍵字排名小時內解決,暫時不能解決的問題要說明原因;超出自身工作職責範圍的訴求,首問成員單位政務微博將根據訴求內容,及時轉交責任主體的成員單位政務微博,並及時將工作情況告知市民。
  (原標題:在線咨詢 人社微博1小時內usb響應)
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